Les comparto las observaciones de mi primer recorrido de campo de investigación
Diario de campo
Primera visita
18-08-017
Este es mi diario de campo en el cual tome notas de mi primer recorrido de reconocimiento en el lugar a investigar; en este caso realice mi recorrido por la plaza principal de Tala, Jalisco para seleccionar uno de los negocios que están ubicados en este lugar.
En mi recorrido pude observar que hay muchos negocios en locales, desde negocios de comida, ropa, tiendas de abarrotes, mini súper, papelerías, farmacias, zapaterías, etc… al igual que pude observar que hay mucho vendedor en la calle, lo que yo me imagino es que, son vendedores informales, eso lo comprobare entrevistando a algún locatario, veo que, si hay afluencia de compradores, si se mueve mucha gente, otro de los puntos que me llama la atención es que hay mucha competencia ya que hay varios negocios del mismo giro, observe que la mayoría de los negocios no cuentan con estacionamiento propio y que la mayoría tiene empleados muy jóvenes y también vi que los locales no están muy actualizados en cuestión de su infraestructura, ya que varios de ellos tienen pintura vieja e inmuebles muy gastados. Hubo un negocio que me llamo la atención para acercarme a entrevistar a alguno de los empleados; es una zapatería llamada Gens, me llamo la atención ya que note que está de buen tamaño, tiene con varios empleados y está bien surtida y, además, tiene otra sucursal aquí mismo en el centro de Tala.
Los aspectos que pude notar al entrar a la zapatera: primeramente, noté que algunos de sus empleados están platicando y no se me acercaron tan rápido, como a mí me hubiera gustado, a preguntarme si necesitaba que me mostraran algo, al igual que veo son personas muy jóvenes, alrededor de los 19 años, no se les ve mucha empatía con el cliente, como uniforme solo traen una playera con el nombre de la zapatería, estaba una persona que parece ser su jefa o encargada, y estaba platicando con la muchacha que está en la caja, mi visita fue a las 11:00 de la mañana, así que supongo que por eso no estaban prestando tanta atención, ya que había pocos clientes, me doy cuenta que, en efecto, está muy bien surtida con zapatos de mediana calidad y a un precio accesible, sus instalaciones están en buen estado, cuentan con cámaras de seguridad que están observando constantemente por los monitores que están en una oficinita, tienen bancos y espejos para que los
clientes se puedan medir los zapatos, la decoración y la distribución de la mercancía es adecuada y atractiva, otra cosa que me pareció muy bien, es que aceptan pago con tarjeta y aparte dan crédito para comprar a pagos, solo hay que tramitarlo y también cuentan con sistema de apartado, a simple vista no logro ver los problemas que puede presentar este negocio, así que los tendré que descubrir después de hablar con la persona indicada. después de observar por un rato, me acerque con la que parecía ser la encargada de la tienda para preguntarle por el dueño del negocio o por la persona que era la responsable de la administración, al inicio se mostró renuente a darme información, le explique que solo quería hacerle algunas preguntas sobre su negocio, ya que es para un proyecto escolar y accedió a decirme que el dueño solo iba por las tardes y que le mencionaría sobre mi intención de tener una breve entrevista, me dijo que fuera el día de mañana; sábado19 a la 13:00 horas, para ver si el dueño aceptaba hablar conmigo. De esta manera conseguí concertar mi cita con el dueño del negocio. Por cuestiones de seguridad no quiso darme su nombre ni el nombre del dueño.
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